Indien artikelen niet in voorraad

Onze procedure voor artikelen uit voorraad

Stel, een of meerdere van de door de klant bestelde artikels zijn niet in voorraad, dan worden de volgende acties ondernomen:

De ontbrekende artikels worden onmiddellijk bij de leverancier besteld.
De klant krijgt een mail met vermelding van de artikels die niet in voorraad zijn en de extra wachttijd inzake levering.
De klant kan zijn bestelling annuleren en wij storten het geld terug.
Wij laten de klant weten dat een evenwaardige vervanging van het ontbrekende artikel in dezelfde prijsklasse geleverd kan worden.
De klant kiest zelf welke handeling er kan gebeuren.

OUT OF STOCK artikelen

Een artikel is OUT OF STOCK, dan kan je steeds een mail sturen naar ons om op de hoogte te blijven wanneer dit product terug op voorraad verwacht wordt. Sommige producten staan bij ons onder OUT OF STOCK omdat deze enkel verkrijgbaar zijn op bestelling. Dus stuur ons zeker een mailtje en wij nemen samen met jouw contact op om jouw verder informatie te verschaffen over het product die out of stock is.

De klant kan ons per mail of telefonisch contacteren om op de hoogte gesteld te worden wanneer het product terug op voorraad verwacht zal worden.
Staat een product niet in onze webshop? Dan kan je steeds een bestelling aanvragen per mail en wij nemen verdere contact op om een bestelprocedure op te starten.
Sommige producten die weergegeven worden als OUT OF STOCK worden enkel op bestelling genoteerd. Bij twijfel kan je ons dus steeds contacteren op onderstaande gegevens.

U kan ons contacteren via onderstaande gegevens:

Het Loze Vissertje
Havenlaan 1/0001
9060 Zelzate
T:+32(0)9.345.85.53
E: info@hetlozevissertje.be